Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden

Besvart henvendelse.

Brøyting
2020-02-06 12:04 (#63166)
Besvart Besvart

Adresse: Dukveien 1

Kart

Ser at min henvendelse er markert med grønt som besvart henvendelse.
Hvis det er slik at videresending av henvendelser til bydrift ansees som besvart og ute av verden lurer jeg på verdien av denne tjenesten og vitsen med å ha mennesker ansatt bare for å fortelle publikum at henvendelsen er videresendt til et eller annet sted i kommuneadministrasjonen uten synlige tegn på at noen med ansvar har mottatt meldingen.
Det hadde vært interressant å få vite hva som skjer med alle disse videresendingene.
Dersom de bare havner i sletteboksen til mottaker er det vel like greit å legge ned hele opplegget i stedet for å holde publikum for nar.

Kommentar fra kommunen:

Hei.

Henvendelsene markeres som grønn når vi har sendt henvendelsen videre til riktig avdeling/enhet/seksjon for videre håndtering. De vil da bli håndtert av rett enhet. Vi vil i så langt som mulig forsøke å vurdere de sakene som meldes inn er hastesaker eller ikke. Dersom hastesaker tar vi kontakt pr tlf med Bydrift eller annen rett enhet.

Ha en fin dag .

Hilsen

Sylvi
Servicetorget